Επιστροφές - Αλλαγές - Ακυρώσεις

Aκύρωση: Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 2109348006 για την άμεση ακύρωσή της. Σε περίπτωση που έχουν ήδη αποσταλεί τα προϊόντα, θα πρέπει να μην αποδεχθείτε την παραλαβή, έτσι ώστε να επιστραφούν στο κατάστημά μας.

Eπιστροφή: Μπορείτε να επιστρέψετε νέα και μη χρησιμοποιημένα (άθικτα, αφόρετα, με το καρτελάκι τους) προϊόντα εντός 14 ημερών, είτε στο χώρο μας ή με αποστολή. Τα έξοδα της επιστροφής/επαναποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Έχετε τις παρακάτω επίλογες κατά την επιστροφή της αγοράς σας:

• Αντικατάσταση: Σε περίπτωση αλλαγής μεγέθους/χρώματος ή σχεδίου, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εγκαίρως (ιδανικά εντός 24 ωρών) ώστε να φροντίσουμε να κρατήσουμε το προϊόν που σας ενδιαφέρει. Σε περίοδο εκπτώσεων οι αλλαγές γίνονται στις τρέχουσες τιμές. Tα νέα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
• Πίστωση: Πίστωση της αξίας της αγοράς σας, εξαργυρώσιμη εντός ενός (1) έτους από την αρχική αγορά.
• Επιστροφή χρημάτων: Θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 24 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Το ποσό θα πιστωθεί σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας επισημάνετε εντός 3 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της επιστροφής από το κατάστημά μας. Η επιστροφή των χρημάτων της αξίας του προϊόντος δεν περιλαμβάνει το κόστος των μεταφορικών ή/και αντικαταβολής. Η επιστροφή χρημάτων αφορά μόνο σε αγορές που πραγματοποιήθηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα και δεν περιλαμβάνει εκπτωσιακά προϊόντα. 

Διεύθυνση επιστροφής:
VOGUE
Ομήρου 21
Νέα Σμύρνη, 17121
Αθήνα, Ελλάδα